Política de devoluciones y reembolsos:
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 5 días sin dar ninguna razón para hacerlo.
El plazo para anular un pedido es de 5 días a partir de la fecha en que recibiste la mercancía o en el que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado, porque 5 dias normalmente un procesu dura 8 dias con la Colaboracion efectiva del Cliente.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.
Puedes informarnos por el correo electrónico ceo@paginas-web-colombia.com
Te reembolsaremos a más tardar en 5 días a partir del día en que recibamos la Notificacion. Usaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el pedido y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones:
Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:
- Se compraron en los últimos 5 días.
- El proyecto no se Abandono mas de 5 Dias por parte del Cliente o de lo contrario no se hace Devolucion de Dinero.
Los siguientes bienes no se pueden devolver:
- El suministro de bienes hecho según tus especificaciones o claramente personalizado Dominio, Hosting SSL.
- El cliente no podra Reclamar o Alegar en caso de pasar el tiempo de Plazo para Revisiones o Cambios de 8 dias *Maximo esto se tomara como Abandono de proyecto y no se respondera por Avances o Backup de sitio en proceso ya que esta Alojado en Servidor Remoto.
- El proceso si est trabajado en el Dominio Adquirido se debe entregar hasta donde se Avanzo con cliente y se debe hacer Acta de Entrega en caso de Reclamo.
- Una Vez comprado Hosting , Dominio, SSL, estos Servicios no se pueden Cambiar o Revertir
- En caso de Abandono de proyecto 8 Dias sin enviar Revisiones, Cambios, Textos PAGINAS WEB COLOMBIA no se hace Responsable del contenido o Avance y se tomara el 50% de Anticipo para Cubrir Trabajo Realizado y alquiler de Hosting o espacio para el Web en desarrolló.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Devolución de bienes
Eres responsable del costo y riesgo de devolvernos los bienes. Debes enviar los productos a la siguiente dirección:
Cra 15 80 06 Unilago – o Comunicarse al WhatsApp 302 395 37 33 para Verificar el Estado Actual de su proyecto.
No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los bienes o la prueba de la devolución recibida.
Regalos:
Si los productos se marcaron como regalo cuando se compraron y luego te los enviaron directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se te enviará por correo un certificado de regalo.
Si los productos no se marcaron como regalo cuando se compraron, o si el obsequiador se envió el pedido a sí mismo para entregártelo luego, le enviaremos el reembolso al obsequiador.
Estas Políticas Estaran visibles en el Sitio Web y se da por Enterado el Cliente, Comprador, Visitante, en caso de Reclamo podra Radicarlo en la Zona de Tickets una vez Registrado en Clientes en el Siguiente Link: https://paginas-web-colombia.com/clientes/ y en la Zona de Tickets
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros por el correo electrónico ceo@paginas-web-colombia.com
